Rujukan Laman

Dasar Undang-Undang maxwin138 untuk Malaysia

Kami di maxwin138 memastikan setiap syarat penggunaan, dasar privasi dan obligasi pematuhan kami tersedia dengan jelas untuk anda baca sebelum membuka akaun, di wilayah yang disokong.

Terma Perkhidmatan JelasDasar Privasi DikemaskiniPerlindungan Data AkaunBidang Kuasa MalaysiaHak Pengguna Dijamin
maxwin138 Dasar Undang-Undang maxwin138 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran. Hubungi kami melalui cara di bawah untuk mendapatkan respons dalam masa yang munasabah.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan undang-undang, permintaan pemadaman data atau aduan dasar ke alamat e-mel sokongan kami. Respons biasanya diterima dalam satu hingga dua hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman maxwin138.bio untuk isu mendesak berkaitan akaun atau pematuhan. Pasukan kami beroperasi sepanjang waktu perkhidmatan yang ditetapkan.
Borang Aduan Rasmi Untuk aduan berstruktur atau permintaan maklumat peribadi anda, isi borang aduan dalam bahagian akaun anda. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam 24 jam.
KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Cara Kami Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Kami mengamalkan pendekatan berstruktur dalam melindungi maklumat anda — daripada penyulitan data di peringkat pelayan hinggalah kepada prosedur pengesahan yang ketat setiap kali anda mengakses akaun di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua data peribadi anda disulitkan menggunakan protokol SSL semasa pemindahan. Maklumat akaun disimpan dalam pelayan selamat yang tidak boleh diakses oleh pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki fungsional dan analitik untuk memastikan laman berjalan lancar dan untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Kawalan Akaun

Anda mempunyai kawalan penuh ke atas akaun anda, termasuk keupayaan untuk mengemas kini butiran, menukar kata laluan dan meminta salinan data yang kami pegang tentang anda.

Pengekalan Data

Kami menyimpan rekod transaksi dan aktiviti akaun mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan dalaman kami. Selepas tempoh itu, data dihapuskan secara selamat.

Permohonan Pemadaman

Anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada obligasi undang-undang kami. Hantar permohonan melalui e-mel atau borang aduan dan kami akan memprosesnya dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Hubungi Pegawai Data

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan pengurusan data atau hak privasi anda, anda boleh menghubungi Pegawai Perlindungan Data kami secara langsung melalui saluran sokongan di laman maxwin138.bio.

Soalan yang Kerap Ditanya Mengenai Dasar Undang-Undang

Bahagian ini menjawab soalan paling kerap berkaitan hak anda, cara kami mengendalikan data, dan prosedur undang-undang yang anda perlu tahu sebelum menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Perkhidmatan kami beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan anda mematuhi peraturan di wilayah anda. Terma penuh tersedia di laman maxwin138.bio untuk anda semak sebelum membuka akaun.

Anda boleh memohon salinan data melalui borang permintaan dalam akaun anda atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel. Kami akan memproses permohonan dalam tempoh tujuh hari bekerja setelah identiti anda disahkan.

Kami tidak menyimpan butiran penuh kad atau akaun eWallet anda. Data transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses oleh pembekal masing-masing mengikut dasar keselamatan mereka yang tersendiri.

Ya, anda berhak meminta penutupan akaun dan pemadaman data tertakluk kepada syarat pematuhan undang-undang kami. Sebarang baki wang perlu ditarik balik terlebih dahulu sebelum permohonan pemadaman diproses sepenuhnya.

Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel yang didaftarkan dalam akaun anda dan melalui notis di laman maxwin138.bio. Penggunaan berterusan perkhidmatan selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma baharu.

Jika anda tidak berpuas hati dengan respons pasukan sokongan kami, anda boleh meningkatkan aduan kepada Pegawai Perlindungan Data kami secara langsung melalui saluran yang tersedia di laman maxwin138.bio untuk semakan semula.

Kami menggunakan kuki fungsional untuk memastikan laman berfungsi dengan betul dan kuki analitik untuk memantau prestasi laman. Anda boleh melumpuhkan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.